Çağrı Merkezi

Bir Telefon Kadar Yakınız!

(392) 444 73 73 numaralı Çağrı Merkezimiz  ile temel bankacılık işlemlerinizi bir telefon ile dilediğiniz heryerden kolay ve hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.

Türk Bankası Müşteri Destek Hattına ulaştığınızda kısacık bir hoşgeldiniz anonsumuz sonrasında sıcak ve samimi Müşteri Temsilcilerimizden bankacılık işlemleriniz için rahatlıkla yardım alabilirsiniz.

Özellikleri:
• İstediğiniz An Şubeye Gitmeden Müşteri Destek Hattımızdan Faydalanabilirsiniz.
• Müşteri Destek Hattımıza Telefon Bulunan Heryerden Rahatlıkla Ulaşabilirsiniz.

ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
• Bireysel Krediler
• Kredi Kartı Ürün Özellikleri
• Yatırım Ürünleri
• Ödemeler
• ATM &Şube Bilgileri
• Diğer İşlemler

BANKACILIK VE HESAP İŞLEMLERİ
• Hesap Bilgileri
• Döviz İşlemleri ve Kur Bilgileri
• Fatura Bilgisi
• Bireysel Kredi Bilgileri
• Diğer İşlemler

KREDİ KARTI / BANKA KARTI / ÖN ÖDEMELİ KART İŞLEMLERİ
• Kart Limit Bilgisi
• Kart Ekstre ve Güncel Borç Bilgisi
• Kredi Kartı Ödeme ve Ödeme Noktaları Bilgisi
• Kredi Kartı Turkish Parapuan Bilgisi &Hediye Çeki Talepleri
• Kart Başvuru ve Başvuru Sorgulama
• Bilgi Güncelleme
• Kayıp Çalıntı Kart Bildirimi
• Kart İptal Talepleri
• Kart Gönderim Bilgisi
• Müşteri Çekiliş İtirazları
• Kurye Sorunları
• Şifre Talebi
• Şifre Blokesi Kaldırma
• Şifre Gönderim Bilgisi
• Diğer İşlemler

ÜYE İŞYERİ ve POS İŞLEMLERİ
• İşyeri Alacak/Borç Bilgisi
• İşyeri Bilgi Güncelleme
• Komisyon Oran Bilgisi Verme
• İşyeri Hareket Bilgisi Verme
• POS Günsonu İşlemleri Takip
• POS Arıza Bildirim
• Müşteri İtirazları
• POS Hesabı Bakiye Bilgisi
• POS Kullanım Bilgisi
• POS Başvuru Evrak Bilgisi
• Diğer İşlemler

İNTERNET BANKACILIĞI
• İnternet Bankacılığı Kullanıma Açtırma
• Kullanım Blokesi Kaldırma
• Yapılan İşlem Hakkında Bilgi Alma
• Yeni Şifre Talebi
• Kullanımla İlgili Sorunlarınıza Yardımcı Olmak
• Statik IP Tanımlama Talebi
• Kullanım Yetkisi Sorgulama
• Şifre Gönderimleri Hakkında Bilgi Almak
• Diğer İşlemler